口座登録できなぃ、、、

口座登録できなぃ、、、
売上金が0円なのですが、、今後の為に口座の登録しょうと思いやったのですが、、エラーになってしまぃ…住所、名前、通帳と一致してるのになぜ…疑問です、、わかるかた教えて下さい。
売上金がないと登録できない??!

icon-talk 22

icon-talk 22件の回答

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    登録した住所・氏名と、売上金の振込口座名義が一致しない場合、振込申請をお受けすることができません。なので、電話番号はあまり関係ないかも知れません。

    先ほど、口座を登録したときに1回だけエラーが出たのですが、それば普通預金など口座の種類を選択し損なっていたからでした。
    口座の種類を選択して下さい等のエラーが出た場合は、一番上の銀行の選択からやり直すと今度は登録することができました。
  • はぃ、、、多分…さっき銀行に問い合わせて判明し、変更してくださるとの事で、、ただ、、反映されるのが明日になるみたく、、まだ、完全に解決されてないのですが、、大丈夫だといいのですが、、いくら様ゎどぅ思われますか?
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    それでは登録した電話番号と口座登録の電話番号が違っていたんですね。
    原因がわかって良かったですね。
  • すみません…もしかしたら、電話番号が、通帳の方と今の番号と違ってたみたいでそれが原因かもしれません。
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    0ではなかったです。
    母がメルカリを登録だけして、使ってなかったのを思い出したので、売上金0の状態で口座登録を試してみたら登録できました。

    よしラブさまの口座登録ができない理由で、他に考えられることといえば、アップデートはされていますか?
    それからキャッシュも消去されてから試してみると良いかもしれないですよ。

    ○キャッシュを消去する↓
    サイドメニュー(画面右上の『≡』のマーク)→設定→スクロールして一番したのキャッシュを消去する
  • そうですか…
    ちなみに登録した時売上金ゎ0でゎなかったですか??
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    そうですか。
    ということは、本人認証登録は済んでいるということですね。
    私はそれを入力したからなのか、口座登録ができたんです。

    振込申請の名前と住所、生年月日は既に記入済みの状態で表示されていました。
    本人認証登録が関係があるのかと思ったのですが。。

    お役に立てなくて申し訳ないです(T_T)
  • やってみましたが、、販売価格設定したら出品完了で、名前とか入れる欄ゎ出てきませんでした…
  • わかりました!やってみます♡
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    たぶんですが、出品ボタンを押すと本人確認の名前と住所、生年月日を入力する欄が出てくると思います。

    それを入力してみてもらえますか?
    そうすると、先程の振込申請の名前と住所、生年月日の入力欄が記入された状態で表示されると思います。
    そこから口座登録してみて下さい。
  • 何ですか?その登録認証実施??ッて、、、
    どうやるんですか?初出品ゎ11月27日ですけど、、、
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    本人認証登録実施後(たぶん12/4)にメルカリに出品はされましたか?
  • 同じですょ!
  • 設定→本人情報
    こちらに登録されているものと全て同じになっていますか?
    違うところがあると登録できません。
  • いくら様のおっしゃる通りで生年月日まで入力した後に登録押すとエラーッてなってしまいます。なぜでしょう?
  • よしラブ様
    振込申請とは、実際に銀行口座に売上金を振込みしてもらう為の申請です。
    いくら様の回答のように進めたあと、次に金額を入れる画面になります。
    1万円以上だと手数料は無料ですが、1万円未満だと210円の手数料が引かれて振込まれます。

    1番最初のご質問に戻りますが、この手続きの中で、銀行口座の登録までで終了させることはできない、つまり、振込申請をする時でないと銀行口座を登録できないと思います。
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    実は私も振込申請はまだしたことがなくて、なので、画面の状態が同じではないかと思うのですが、今ご覧になられている画面は↓でしょうか?

    サイドメニュー(画面右上の『≡』のマーク)→設定→売上・振込申請→【振込申請して現金を受け取る】の下に振込先の口座情報を入力する項目があって、その下に名前と住所と生月日が表示されていると思うのですが、確認してみて貰えますか?
  • 振込申請する時とゎ、どうゆう時ですか??
  • 追記です。
    今、試しに、過去に振込申請をしたことのある私が、今回、振込申請をせずに、前回と別の口座を登録してみました。
    やはり、振込申請の手続きまで進まないと、口座情報のみの変更はできませんでした。
    新規登録でも同じことだと思います。
  • おそらくですが、売上金があるというだけではなく、振込申請をする時でないと口座の登録ができないと思います。
  • ぢゃ、、売上金つまり振込金額がなぃと成立=登録できないのでゎ、、、とゆう事でしょうか??
  • 実際にその状況で登録したことがないので推測です。
    口座の情報に続いて振込金額などを入れて、振込申請までが一連の手続きになるので、口座情報の入力までで終わる事が出来ないのではないかと思われます。
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