違う方から同じ商品を2つ買ったのですが片方は本物片方は偽物でした

違う方から同じ商品を2つ買ったのですが片方は本物片方は偽物でした
偽物の方が先に届いて気づかず使用しその後に本物が届いて比べたところ明らかに違いがありました。返金してほしいのですが可能ですか?

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