返品相当だと思いますか?

返品相当だと思いますか?
「一回着用のデニムパンツ」を購入したのですが、所々色褪せし白くなっている、シミが一ヶ所あり、お尻部分の生地が延びてヨレヨレでとても外出着に出来ませんでした。
上記は説明文にはありませんでした。
写真は前面しか無く、色褪せは分からなかったのですが、目で見ると一目瞭然です。

色褪せは、ウエスト部分、お尻片側、股部分、片足膝下前後、側面両サイド、と広範囲です。
ライトブルーのデニムですが、それより白く色褪せています。
もしかしたら日焼けで色褪せたのかもしれませんが、洗濯の可能性もあります。
一回の着用でここまでなるでしょうか?
皆さんなら返品しないですか?
出品者さんは評価も良い方で100円お値引きしていただいたのですが、これは我慢出来ないなと思っています。
しかし、デニムだとこれはしょうがないのでしょうか?
ご意見いただけたら嬉しいです。

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ベストスッキリに選ばれた回答

  • デニム類もピンキリですが適切なメンテナンス、ホームクリーニングでさえもゴッソリ色落ちする事は少ないです。
    かれこれ10年手元にあるデニムジャケットでさえも色落ち、日光による色褪せありますがこれは何度もメンテナンスしてますが一度や二度ではそこまでの劣化は障じるには難ありです。

    しっかりしたデニム生地ならそうそう色落ちはしません。
    長期保管、直射日光による色褪せはあると思いますが紫外線が厳しい時期に何日もさらしてればあると思います。
    私の感覚ならそこまで堂々と出品できませんし状態項目は最低項目設定にします。

    出品者にお尋ねください。
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icon-talk 19件の回答

    • ゆー
      • 評価: 393
      • スッキリ: 3
      • 解決数: 0
    皆さん大変有益なご意見をありがとうございます!
    未だ迷っていましたが、やはり外出着に出来ない程の色褪せが一番気になるので、出品者さんに問合せしてみます。

    全ての方をベストスッキリにしたいです!が出来ないので泣
    熟慮の結果、これ程の色褪せでもデニムの特性範囲内?という不安に答えてくださった方に致しました。
    皆さん本当にありがとうございました。
  • ん~、難しいですよねデニムって…

    ヴィンテージ加工物かもしれませんが、そうならそうと商品説明や写真に掲載すべきだとは思います。

    高額なら返品交渉もありかな?

    非常に安価な物なら話は別ですが、値引きしてくれたから…という配慮は抜きで考えて大丈夫だと思います。

    確認用に瑕疵部分をアップして、出品者と取引メッセージでやり取りしてみて下さい。

    ゴネたら事務局に問い合わせから商品IDを添えてご相談するしかないかな…

    返品する!と決めたら強い気持ちで最後まで返品交渉に望むことが大切です。

    長期化することも多々あり、結局購入側が疲れて渋々受取評価をしてしまうと必ず報復評価されますので…

    納得行かないならトコトン出品者と話し合いましょう(^-^)
  • 出品者と話し合うとともに商品の画像を撮影して事務局に問い合わせてください

    事務局の判断と指示を待ちましょう
    • FLOW
      • 評価: 190
      • スッキリ: 34853
      • 解決数: 355
    出品画像を正面しか載せないのは意図的だと思います。本来は後ろも載せるべきです。外で履けない程酷いのなら出品者に返品お願いして下さい。下手になる必要は無いです!
    • ジル
      • 評価: 575
      • スッキリ: 11626
      • 解決数: 88
    後悔するなら返品してはいかがです
    内容出品者に伝えて
    良く記載無いキズや汚れありますし
    価値観は人それぞれ違いますから
    もし揉めたら事務局へ
    • りあ
      • 評価: 698
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      • 解決数: 3710
    デニムは生地が生地ですから、なかなか使用感の判断が、難しいですよね。
    分かるのがポケットです。
    ポケットだけはデニム生地ではありませんので、毛玉が出来ます。
    1度使用の品に毛玉は、ほぼありません。

    私も以前デニムで、ポケットの毛玉の多さを指摘し、未使用に近い品で出品されていた品をキャンセルしました。
    お相手にポケットの毛玉を、画像で確認してもらいました。
  • 追記
    主様の主張しか分からないので悩む所ですが恐らく返品には応じない気もします。
  • デニム類もピンキリですが適切なメンテナンス、ホームクリーニングでさえもゴッソリ色落ちする事は少ないです。
    かれこれ10年手元にあるデニムジャケットでさえも色落ち、日光による色褪せありますがこれは何度もメンテナンスしてますが一度や二度ではそこまでの劣化は障じるには難ありです。

    しっかりしたデニム生地ならそうそう色落ちはしません。
    長期保管、直射日光による色褪せはあると思いますが紫外線が厳しい時期に何日もさらしてればあると思います。
    私の感覚ならそこまで堂々と出品できませんし状態項目は最低項目設定にします。

    出品者にお尋ねください。
  • 自分は面倒なので返品はしないです。
    失敗したなぁと言うのが過去に何度もあります。諦めるタイプですね(^_^;)

    デニムだからではなく説明文に記載されてなければ返品可能です。
  • 評価前でしたら出品者様に返品したいとご相談して下さい。
    お返事くれない場合は事務局へご相談下さい。

    受け取り評価後でしたら…
    返品は出来ません ^^;
    ↑出品者様がOKなら出来ます。
    受け取り評価後はメッセージのお返事なければ諦めるしかないです。
  • ま、私なら値段にも寄りますが、評価して終わらせるかもしれません。

    購入前に質問したり、画像追加しても良かったかもしれないですね…
    私もデニムは履きますが、手持ちのデニムで一度の着用、洗濯で伸びてヨレヨレになった事はありません…
    実物のデニムを拝見していないためなんとも言えないですが。
    • ぴのこ
      • 評価: 1380
      • スッキリ: 13863
      • 解決数: 185
    出品者様にご相談してみたら良いと思います。
  • 出品者さんと話し合って下さい。

    その上で、話し合いがまとまらなかったら、
    事務局にお問い合わせして下さい。

    返品したいのなら、
    受け取り評価はしないで下さいね。
    • MOCO
      • 評価: 683
      • スッキリ: 78162
      • 解決数: 2690
    古着のデニムだったのでは?
    「自分が購入してから1回しか着ていない」から、それをそのまま書いたとか…
    でも古着やビンテージ風など書かれてなければ、普通はお店で新品購入したもので1回着用と思いますね。

    洗濯タグはどうですか?
    ここは誤魔化しようがないと思いますよ。
    複数回、洗濯した形跡が見られたら、説明と異なる証拠として、返品キャンセルを主張したらいいと思います。
  • 意図的に後ろを写してなかったのかも…
    そうだとしたら悪質なので腹立ちますね~

    確認しなかったという意味では購入者様にも落ち度があるかも?ですが、納得できないならキャンセルで良いと思います!
  • 実物みてないので何とも言えないですが、購入者が写真や説明とかなり違う、履けない!
    くらいの物は返品依頼をしてもいいかと思います。
    うるさく言われる前に確認用に写真撮って出品してください、
    出品者にみてもらいキャンセルのお願いをしてください、
    反応悪ければ事務局に写真みてもらいキャンセル依頼を問い合わせからしてください。
  • 個人的には金額によってはそのまま終了させますが、我慢できないなら出品者に問い合わせるしかないかと。
    はっきり破けてるとかなら簡単ですが、程度問題だと個人の主観が入るので難しいですね。
  • ここで意見を聞くより 出品者様に連絡しましょ
  • 評価前でしょうか?
    評価前でしたら一度 事務局へ
    問い合わせしたほうがよろしいかも。。。

この質問は回答を締め切りました
回答ありがとうございました

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