売れた商品の発送手続きをネコポスで発送する予定でしたが、間違えて発送手続き完了ボタンを押してしまいました。尚、発送方法は未定としている為ご本人様の氏名、住所は記載されています。

売れた商品の発送手続きをネコポスで発送する予定でしたが、間違えて発送手続き完了ボタンを押してしまいました。尚、発送方法は未定としている為ご本人様の氏名、住所は記載されています。
どのように処理したら良いのかおして頂けませんか?

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ベストスッキリに選ばれた回答

    • Didi
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    ⚪︎住所氏名はお分かりですので、別の発送方法で発送してください。追跡のある、レターパック、ゆうパケットなど。
    ⚪︎謝罪して、追跡番号をメッセージでお伝えする。
    ⚪︎らくらくは反映されないので送料は引かれませんが、貴方様の評価が出来ないので、事務局に『メルカリ便をつかわなかった』と連絡してください。
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icon-talk 6件の回答

    • 松子
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    先程ベストスッキリ決めて閉めたのに
    なぜ また同じ質問をしているのですか?
    回答してた方々に納得してないのですか?
  • 未定で売れているのであればそのまま表示されている宛先へお送りするのみです。
    急いでくださいね。
  • 未定にしていて売れたんですよね
    それなら配送方法は何を選択しても出品者の自由なので,速やかに発送手続きして、お相手に「配送方法は〇〇で発送しました」とお伝えするだけでよいと思います
    • Didi
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    ⚪︎住所氏名はお分かりですので、別の発送方法で発送してください。追跡のある、レターパック、ゆうパケットなど。
    ⚪︎謝罪して、追跡番号をメッセージでお伝えする。
    ⚪︎らくらくは反映されないので送料は引かれませんが、貴方様の評価が出来ないので、事務局に『メルカリ便をつかわなかった』と連絡してください。
  • ご購入者に丁重に謝罪をし、表記の住所に送る許可を得てお送りください。
    メルカリ便は使えませんので、発払いで発送です。
    • ジニー
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    なぜ?同じような質問?回答の中に答えがありましたよ?

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回答ありがとうございました

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