先日商品購入しました、iPadのて、質問の欄にはiPad Proでしょうかの質問ですが。

先日商品購入しました、iPadのて、質問の欄にはiPad Proでしょうかの質問ですが。
Proです答えて帰ってきた。実際に届きた商品はiPad mini2です。誤って評価しました返品要求してますが返事はないです、
この場合は返品できますか誰か教えてください、よろしくお願いします。
メルカリ事務局問い合わせしましたが相手は返事はないです。

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ベストスッキリに選ばれた回答

  • メルカリガイド引用。

    評価を変更したい・取り消したい
    一度行った評価の変更や削除はできません。
    評価が完了すると取引キャンセル・返金等も困難となります。

    受取評価をする際は、商品を受け取ったあとに必ず中身/動作を確認してから行うようにしてください。

    なお、以下の場合は該当の評価コメントを削除します。

    お手数ですが、サイドメニューの「お問い合わせ」から、商品IDを明記のうえお問い合わせください。

    氏名、住所など個人情報が含まれている場合
    配送先情報の一部や荷物追跡番号など、お届け先を特定し得る情報が含まれている場合
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icon-talk 8件の回答

  • メルカリガイド引用。

    評価を変更したい・取り消したい
    一度行った評価の変更や削除はできません。
    評価が完了すると取引キャンセル・返金等も困難となります。

    受取評価をする際は、商品を受け取ったあとに必ず中身/動作を確認してから行うようにしてください。

    なお、以下の場合は該当の評価コメントを削除します。

    お手数ですが、サイドメニューの「お問い合わせ」から、商品IDを明記のうえお問い合わせください。

    氏名、住所など個人情報が含まれている場合
    配送先情報の一部や荷物追跡番号など、お届け先を特定し得る情報が含まれている場合
    • チコ
      • 評価: 1688
      • スッキリ: 64733
      • 解決数: 2188
    追記
    すでに出品しているので、返品の話どころではありませんねー!
    • チコ
      • 評価: 1688
      • スッキリ: 64733
      • 解決数: 2188
    評価とは、その品物で問題ありませんでした、お取引終了しますという意思表示なんです。
    評価後は、出品者の神対応を期待するしかありません。
    事務局は対応しません。
  • 返品は諦めてるのではないですか?
    既に出品していますよね?
    • samiy
      • 評価: 363
      • スッキリ: 815
      • 解決数: 17
    評価してしまったんですよね?
    返品はできないかもしれません。
    • トキ
      • 評価: 1145
      • スッキリ: 14035
      • 解決数: 313
    評価するときにチェックボックスにチェックを入れないと評価ができないようになっています
    このチェックさせるという行為は商品に問題がなく取引を終了しますという意思表示になるので評価後は事務局は対応してくれませんし相手にスルーされればそれで終わりです
  • 誤って評価?

    厳しいと思って下さい

    でも出品者次第だから希望はあります。
    運営は希望はないと思って下さい
  • 明らかに大きさが違うのに何故評価を?

    難しいかと思います。

この質問は回答を締め切りました
回答ありがとうございました

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