購入した商品がビックカメラから届きました

購入した商品がビックカメラから届きました
そして、ビックカメラに問い合わせた所、来月に私宛に請求が来るとのこと。

メルカリでもお金を払ってるのにさらにそこでお金を払うということは詐欺行為ですよね。
受取評価をする前に気付いたのでキャンセル申請をしたのですが取り消されました

なので問い合わせをして、「現在事務局で状況について確認をおこなっております。
今後の対応については、改めて事務局よりご連絡いたしますので、お手元の商品につきましては、そのまま保管いただきますようお願いいたします。
また、受取評価はおこなわずに事務局からのご連絡をお待ちください。」と、届きました
商品についてはビックカメラに着払いで返品できるよう対応してもらえたのですが、メルカリの方もちゃんと返金できるよう対応していただけますかね?
また、同じような被害にあった方いますか?

また、受取評価はおこなわずに事務局からのご連絡をお待ちください。

icon-talk 12

icon-talk 12件の回答

    • KAMEKO
      • 評価: 50
      • スッキリ: 2
      • 解決数: 0
    私も全く同じ状況です。キャンセル申請をしましたが事務局に取り消され、商品を手元に保管し今後の連絡をお待ちくださいと回答がありました。ビックカメラさんは返品に応じてくれるとの事ですが、返品が遅くなると請求がいってしいまうと言われ困ってます。事務局には10日に相談しているにも関わらず、未だに解決されておりません。自動的に取引完了がされてしまわないか不安ですし、ビックカメラからも請求がきてしまわないかもとても不安です。
  • こういうことがあるから、
    メルカリ便以外の発送方法は怖くなりますね。
  • 受け取り評価は【絶対】にしないで下さい。
    第3者によって貴方の個人情報が漏れています。
    手元にない商品を出品する事は
    規約違反になります。

    開封しないで下さいね。

    伝票画像を貼付して
    マイページ⏩️お問い合わせ⏩️取引中項目から事務局にご連絡をして下さい。追加画像を求められるかもしれません。【この質問内容そのままを事務局にご連絡をして下さい。】

    事務局返答後の指示に従って下さい。
  • ここ数日同じ相談内容を見かけました!個人情報を勝手に使われた上に二重払いになっているとの内容です。
    おそらく事務局も調査していると思いますので、こまめに問い合わせを入れ、指示を仰いでください。
  • 最近、paidy決済を利用した同様の話がメルボにも上がっています。

    最初に読んだ時は「住所と名前だけで本人になりすませる」という点が信じられなかったのですが、何件か同じような話があったので驚いています。

    直接メルカリとは関係ないですが、paidyのシステムはどうなっているのでしょうかね。
  • 事務局に問い合わせしているなら大丈夫だと思います。
    事務局からの指示に従って下さい。

    おそらく出品ページには、サイト画像ばかりで実物の商品画像が無かったと思います。
    それは違反出品ですので、絶対に購入しないようにして下さい。
  • 似た様な(恐らく同様の)被害を
    最近メルボで見ました。
    評価前に気付いて本当に良かったですね。

    キャンセルになればちゃんと返金されます。
  • 事務局が対応してくれるなら事務局の返事を待ちましょう(^^)数日内に解決しますよ。モヤモヤしますが、詐欺は確実に存在します。今回は不運でしたね。メルカリユーザー全てがそうではないので次に期待しましょう(^^)
    • レン☆
      • 評価: 650
      • スッキリ: 6465
      • 解決数: 155
    何日か前にそっくり同じ事をご相談されていた方がいましたよ。

    同じ出品者から購入したのでしょうか?
    事務局からのお返事通り、少し待った方がいいです。不安お察しします。
  • また、取引相手の方は届く前に評価の催促をしたきり、メッセージを送っても返信はありません。
    • suomi*
      • 評価: 557
      • スッキリ: 118259
      • 解決数: 3285
    検索してみて下さい。
    ビックカメラからの直送で、paidyでのおかしな取引が存在します。
    事務局に連絡したなら対応をお待ちください。
  • 受け取り評価前なら対応してくれます。
5文字〜1,000文字
/1000
info 相手のことを考え丁寧な回答を心がけましょう。不快な言葉遣いなどは利用制限や退会処分となることがあります。

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