購入者側から取引キャンセルをお願いされて、キャンセル申請したのですが、向こうがそれを許可してくれず、連絡もつきません。

購入者側から取引キャンセルをお願いされて、キャンセル申請したのですが、向こうがそれを許可してくれず、連絡もつきません。
どうしたらいいでしょうか?

icon-talk 6

icon-talk 6件の回答

  • キャンセルの理由はなんですか?
    着払いの見落としでしょうか?
    お相手からお願いされたのにキャンセルに同意してもらえない意味が分かりませんが、反応がないだけなら24時間で成立しますよ
  • 同意または、キャンセル申請から24時間経過しても反応がなければ、キャンセル成立します。
  • 商品は手元にありますか?
    発送後返品してもらうなら返品が先ですよ。
    許可してくれないとはどういう意味でしょう?キャンセル理由は何にしましたか?
    理由はなんですか?
  • 発送期限が切れていたのですかね。
    出品者さんが24時間放置されればキャンセルは成立しますが、もしも成立しない場合は、その旨事務局にお問い合わせなさってください。
    • じぇり
      • 評価: 2135
      • スッキリ: 118077
      • 解決数: 2568
    そのまま待っていればいいです。
    お相手から何もなく24時間経てば、キャンセルは成立しますよ。
    • suomi*
      • 評価: 974
      • スッキリ: 219266
      • 解決数: 5836
    24時間経てば、キャンセル成立します。
    もう少しお待ちください。
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