普通郵便(定形郵便)【宮城県→千葉県】の配達について教えてください。

普通郵便(定形郵便)【宮城県→千葉県】の配達について教えてください。
12/4の早朝ポストに投函した商品なのですが、昨日12/6にご購入者様より「本日も届かなかった」とご連絡を頂きました。

投函したポストの集荷が13:00頃と覚えていたのでまずはその旨をお話しして、郵便局での受付も12/4午後の扱いになっていると思うとお話ししました。
通常宮城から千葉への定形郵便だと翌翌日お届けが多いようなので、午後受付で1日ずれ込んでいたとしても本日7日には到着すると思われる旨もお話しして、万が一もう1日プラスして12/8までお待ちいただいても届かなければ調査依頼をかけることをお約束しました。

私と同じようにそう遠くない距離での定形郵便でもお届けまで3~4日かかったことのある方いらっしゃいますか?
いらっしゃれば当時の状況などを教えていただきたいと思い書き込みました。

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ベストスッキリに選ばれた回答

  • 繁忙期なので通常より遅く到着する可能性があります。

    定形郵便は発送日から~10日かかる場合もあります。
    10日以上経っても届かないようであれば調査依頼をしてください。
    購入者に10日以上経っても届かない場合は連絡くださいと伝えましょう。
    icon_resolved

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