本日午後3時頃にローソン店内のスマリから4点の発送手続きをしました。最初のはなんとか投入口に入ったのですが、ボックスがいっぱいで残りの3つは入らないため、ローソンの店員さんに手渡しで預けました。数時間後、後の3点の発送状況は取引画面に更新されて受付となったのですが、最初のスマリの投函口に入れたほうが反映されません。もう9時間を過ぎていますが、郵便局のアプリでお問い合わせ番号を入れても未登録のままです。取引相手にはお問い合わせ番号をお知らせしましたが、荷物が心配です。

本日午後3時頃にローソン店内のスマリから4点の発送手続きをしました。最初のはなんとか投入口に入ったのですが、ボックスがいっぱいで残りの3つは入らないため、ローソンの店員さんに手渡しで預けました。数時間後、後の3点の発送状況は取引画面に更新されて受付となったのですが、最初のスマリの投函口に入れたほうが反映されません。もう9時間を過ぎていますが、郵便局のアプリでお問い合わせ番号を入れても未登録のままです。取引相手にはお問い合わせ番号をお知らせしましたが、荷物が心配です。

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ベストスッキリに選ばれた回答

    • あき
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    店員さんに預けた3つは今までLoppiで操作していたのと同様に受付されたのでしょうね。スマリに入れた1つは本来のスマリの扱いなのだと思います。スマリは反映が遅いのでご心配でしょうがしばらくお待ち下さい。
    反映される前に購入者に到着したという相談も見掛けますので、そのような場合は事務局へご連絡下さい。
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