届いた商品に証明書がなかった為鑑定して貰ったところ偽物であった為返金してもらいたいんですがどうしたらいいですか?

届いた商品に証明書がなかった為鑑定して貰ったところ偽物であった為返金してもらいたいんですがどうしたらいいですか?

icon-talk 5

icon-talk 5件の回答

  • 教えていただいたおかげでできました!
    ありがとうございました
  • 事務局の問い合わせ先

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    ➡模○品が届いた←漢字の読み方が分からず文字が入れれず。上から2番目の項目です。
    ➡お問い合わせする

    で出来ると思いますよ。
  • コメントありがとうございます!
    問い合わせ方法がわからずここに書かせていただきました
  • 偽物が届いた

    万が一、届いた商品が偽物だと判明した場合、受取評価は絶対にしないでください。

    出品者にも偽物である旨を伝え、返品/返金に向けてお話し合いください。

    出品者と相談されていない場合や、受取評価をしてしまった場合、サポートすることが難しくなるためご注意ください。

    事務局でサポートしますので、お問い合わせもお願いします。

    との事ですので問い合わせをしましょう。
    評価はまだされてないでしょうか??
  • 運営に問い合わせはしてますか??
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