普通郵便で発送し、届かないと言われたら?

普通郵便で発送し、届かないと言われたら?
普通郵便で発送し、届かないと言われた場合、
全ての費用を出品者側で負担することになりますか?( *゜A゜)

発送した証拠も無く、受け取ってないという証拠も無いとなると、どうなるのかなと、、、。
普通郵便で発送した時は、いつもドキドキです(^_^;)

やはり、少し高くなったとしても、追跡&補償のあるメルカリ便を使うのが賢い方法でしょうか?

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ベストスッキリに選ばれた回答

  • 補償のある発送方法が一番安心ですね。

    1度、普通郵便で発送したものが購入者様に届かなかったという経験がありました。その時は、運営に問い合せて、値段もそこまで高いものでもなかったので、購入者出品者両方に返金ということになりました。
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icon-talk 13件の回答

  • 皆様、たくさんのご回答、
    有り難うございました!!(o´・∀・)o

    日本の郵便局は優秀で、紛失はまず無いと信じているのですが、万が一の場合はどうなるのかなと思い質問させて頂きました♥

    皆さんのご意見、大変、参考になりました!!
    メルカリ便で安心を買うのがベストですね(*´▽`*)

    ベストアンサーをお一人とのことなので、「もしも」の経験談を教えてくださった「ねると様」を選ばせて頂きます゜+(人・∀・*)+。♪

    皆様、本当に本当に有り難うございました!(*´∀人)
  • 負担する事は無いです。
    発送に定形外と書いている場合、保証が無い発送とわかります。
    心配ならば、プロフに書いたりするといいです。
    ですが届かないとの事を言われたら、発送元の郵便局に連絡すると調べて頂けますよ。日が経つと配達員の記憶が薄れるので、3日経てば聞くといいです。
    定形外発送に関して、いつも利用していますが届いています。
    発送の際に、到着予定を聞くといいですよ。目安なります。
    高価な物は必ず、追跡ありかゆうパックにすると良いですよ。
    一番安心なのはメルカリ便だと思いますが、軽いのは定形外が一番安いです。
    郵便発送も、宛名間違いない無い限り大丈夫だと思います。
    発送時の領収証は残すのがいいですよ。
    証拠なるので。
    経験上、郵便発送は余程無い限り大丈夫です。トラブルは発送元が書かないとか、宛名間違いないだけなんで、それを気を付けたら良いと思います。
  • 普通郵便でも、出した郵便局で自分と購入者の名前、住所を伝えれば、荷物がどこにあるのか調べてくれます(^^)その時に荷物の特徴(大きさ、包んだ物の色、素材)など伝えられるよう、きちんと覚えておくことをオススメ致します(^^)
    私はそれで行方不明??の荷物を確認出来た経験があります。
    それをしてもどこにあるか不明な場合は、返金する可能性も出てくるかも知れませんよね(T_T)
    • 茂宮
      • 評価: 494
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    やはり、ポストに投函より窓口でお金払ってレシート受け取って手続きした方が安心ですね。
    あと、私はポスト投函の際は写メを撮るようにしています。
    品物とポストの情報が一緒に写るように撮ります。
    でも1000件以上取引してますがこれまで付着になったことはありません。
  • トラブルがあった時に、地域の1番大きな郵便局に問い合せました。
    そして、本来行くハズのルートを全て教えて貰いそのルートの郵便局へも電話連絡。
    その時は1週間ほどして別の郵便局に行っていたことが判明し、無事に届きました。
    発送日と投函場所をしっかり覚えておくことはかなり大切の様です。
    また、しつこく全ての経由郵便局に電話連絡しましたのて、郵便局の方も一生懸命探してくれたかな?とも思います。
    とりあえず、私は日本の郵便局を信頼してますので、もしそれでも紛失してしまった時は、返金するつもりでいます。
    その前提で、本当に安くて小さいものだけ定形外です。
    メルカリ以外でも合わせて1000件くらい取引はありますが、紛失は今のところありません。
  • 私は定形外を使用する際は、必ず160円プラスして特定記録(追跡番号)を付けて発送します。補償などはありませんが、番号を付けるだけで、商品の所在が調べられますし、万が一何かあった際にも、郵便局側に問い合わせしやすいので、少し高くなっても何も付けず不安なままよりは全然気持ち的にも違いますよ^^
  • 普通郵便でも時間はかかりますが、追跡はしてもらえます。
    先方にも郵便局からの確認の連絡が入りますので、仮に見つからなかったとしても、出品者に対応はしてもらえたという事で相手に納得してもらえたことが過去にあります。

    割高でもメルカリ便などの方が安心ではありますよね。
    • YUKA
      • 評価: 30
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    発送事故または、遅れているだけではないでしょうか?
    普通郵便より追跡、補償のあるメルカリ便の方をお勧めします(o^^o)
    発送状況が確認できるので便利ですよ!
  • 普通郵便でも、郵便局のレシート取って置き、発送した日付や時間がわかるものをとっておくと、後から問い合わせしやすいですよ
    • moku
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    普通郵便でも探してもらえますよ。
    郵便局に調査依頼書類ありますので
    書いて出すだけです。
    ですが不安があるならやはり追跡できる方法がいいでしょうね。
  • 心配のようであれば、追跡ありの方がいいと思います。
    なので、商品ページには、普通郵便で事故の場合は責任を負えませんと記載しています。
  • 補償のある発送方法が一番安心ですね。

    1度、普通郵便で発送したものが購入者様に届かなかったという経験がありました。その時は、運営に問い合せて、値段もそこまで高いものでもなかったので、購入者出品者両方に返金ということになりました。
  • 郵便局へ調査依頼を出して下さい。
    追跡が無くても調べてもらえます。
    解決しない場合は事務局へ問い合わせください。取引メッセージを確認され対応して頂けます。

この質問は回答を締め切りました
回答ありがとうございました

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