カードで購入した際、時間をおいてから再度試して下さいとエラーになりました。5回目に購入できましたが、5回分カード決済されています。どうしたら良いでしょうか??

カードで購入した際、時間をおいてから再度試して下さいとエラーになりました。5回目に購入できましたが、5回分カード決済されています。どうしたら良いでしょうか??

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icon-talk 6件の回答

  • 決済が取り消しされていないようでしたら、お問い合わせからメルカリ事務局へご連絡ください。

    【↓事務局への連絡手順】

    マイページ(ホーム画面の右下)
    ▶︎お問い合わせ
    ▶︎お問い合わせ項目を選ぶ
    ▶︎取引中の商品について
    から商品を選択し項目を選んで行ってお問い合わせするから。

    取引画面の商品IDも記載してください。
    • Wa Wa Wa
      • 評価: 555
      • スッキリ: 21145
      • 解決数: 589
    マイページ
    購入した商品→取引き中
    は、どうなっていますか。
    ご確認ください。
  • 購入できていなければ取り消しされます
    24時間経過しても取り消しされてなければ、事務局にお問い合わせください
    事務局で取り消し処理された後、カード会社の処理に数日かかる場合もありますので
  • 右下のマイページ→お問い合わせ→お問い合わせ項目を選ぶから、事務局にお問い合わせしていただければと思います。
  • ありがとぅございます。
  • 事務局にお問い合わせ下さい!
    マイページ~お問い合わせ~お問い合わせ項目を選ぶ からです
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