外部送信ポリシー

この外部送信ポリシー (以下「本ポリシー」といいます) は、株式会社メルカリならびにその子会社および関連会社のうち、プライバシーポリシーを採用する会社 (別途プライバシーガイドにて定め、以下「弊社グループ」といいます) が提供する各種サービス (以下「本サービス」といいます) をお客様がご利用される際に、お客様の端末から弊社グループや弊社グループが許諾した第三者等に送信される情報、当該情報の利用目的や送信先等についてお知らせするものです。本ポリシーにおける各用語の定義は、別途定義されている場合および文脈上別異に解すべき場合を除き、メルカリ利用規約メルペイ利用規約、その他弊社グループの定める利用規約およびプライバシーポリシーに規定するとおりとします。

1. お客様の端末から第三者に送信される情報について

お客様が本サービスを利用すると、お客様のご利用端末から、弊社グループが許諾する第三者等に対して、お客様やご利用端末に関する情報が送信されることがあります。送信される情報や、利用目的、送信を無効化 (オプトアウト) する方法等については、以下をご参照ください。

Web版メルカリ

iOS版メルカリ(メルカリ ハロも含む)

Android版メルカリ(メルカリ ハロも含む)

メルカリShops

メルカリマガジン

2. お客様の端末から弊社グループが取得する情報について

(1) 取得する情報の内容

弊社グループは、お客様が本サービスおよび業務提携先または第三者のサービスを利用・閲覧した際に、お客様の端末から、お客様やご利用端末に関する情報を取得することがあります。弊社グループが収集する情報には、次のような情報が含まれます。

  1. 端末機種、OS および広告識別子等のご利用機器に係る情報
  2. IP アドレス等のネットワーク接続に係る情報
  3. リファラ、閲覧 URL および日時に関するタイムスタンプ等ご利用状況に係る情報

(2) 取得する情報の利用目的

弊社グループは、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスを提供するため
  2. 本サービスのご利用状況の分析のため
  3. 弊社グループや第三者の広告や各種情報の配信のため (クロスデバイス (※) を含みます)
  4. 第三者の提供するサービスに連携するため
  5. その他プライバシーポリシーに規定する利用目的

※ クロスデバイス

弊社グループは、お客様が複数のブラウザや環境で本サービスを利用する場合であっても、お客様に適切と思われる広告を提供するため、お客様及びお客様のデバイスに紐づく種々の識別子 (Cookie ID、ADID / IDFA、IP アドレス等を含みます) をリンクさせる場合があります。これにより、異なるブラウザまたは環境を使っているお客様の一致を確認し、または推測することにより、お客様により適切な広告をお届けすることができます。
また、法令の許容するところに従い、提携先である第三者からもクロスデバイスのために情報を受け取る場合があります。

(3) 弊社グループ独自の広告サービスに関する無効化

弊社グループでは、弊社グループ独自の広告サービスを通じ、広告主の広告をお客さまに表示する場合があります。弊社グループは、その広告配信や広告の効果測定等 (以下「広告配信等」といいます。) のために、お客様の行動履歴を利用しています。弊社グループ独自の広告サービスを通じた広告配信等に関しては、以下の URL から行動履歴を利用した広告配信等を無効化することができます (すべての広告が非表示になるわけではありません)。
弊社グループのサービスをログインして利用されているお客様はこちら
https://jp.mercari.com/mypage/personal_info/ad_settings
弊社グループのサービスをログインせずに利用されているお客様はこちら https://jp.mercari.com/advertisement/optout

3. Cookie の利用について

(1) Cookie とは

本サービスが提供されるウェブサイトでは、弊社グループや弊社グループが許諾した第三者が Cookie を利用して、お客様の端末から情報を収集しています。「Cookie」とは、お客様がウェブページにアクセスした際に、お客様がご利用のデバイス上に保存され、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフトとの間でやり取りされる、任意の情報が書かれた小さなテキストファイルです。
ウェブサーバは、ウェブサイトを訪問したデバイスから Cookie に書かれた情報を取得することができます。例えば、ウェブサーバは、Cookie の中に書き込んでおいた識別子 (Cookie ID) を参照することで、お客様のブラウザを識別することができます。また、お客様が入力した情報や設定を Cookie に保存しておくことで、お客様の再入力や再設定の手間を省く便利な機能を提供することもできます。

(2) Cookie の利用停止

お客様は、Cookie の使用を停止し、また、お客様のデバイスに保存されている Cookie を削除するようにブラウザの設定を変更することが可能です。ただし、Cookie の使用を停止した場合、本サービスを正常に利用できない、または Cookie を必要とする広告設定を反映できなくなる可能性があります。

4. 広告識別子の取得・利用について

本サービスの中には、モバイル端末向けのアプリケーションを通じて提供されるものがあります。これらのアプリをご利用されると、弊社グループまたは弊社グループが許諾した第三者が、お客様の端末から広告識別子 (スマートフォン等のデバイスに搭載されている OS において生成され提供される、広告用の識別子。Apple 社の iOS における「Identification For Advertisers (IDFA)」、Google 社の Android OS における「Google Advertising ID (ADID)」を指します) を取得し、広告配信のために利用することがあります。
広告識別子を利用した広告配信の停止を希望されるお客様は、以下の各社のサイトに記載の手順に従い、お客様のご利用端末の設定をお願いします。

Apple Inc. サポートページ
https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
Google Play ヘルプ
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

  • 2024 年 3 月 4 日 改定
  • 2023 年 7 月 12 日 改定
  • 2023 年 6 月 12 日 改定
  • 2023 年 4 月 5 日 改定
  • 2022 年 4 月 1 日 改定
  • 2020 年10 月15 日 改定
  • 2020 年 6 月 1 日 制定