身に覚えの無いログイン通知が届いた

身に覚えのないログイン通知が届いた場合には、ログイン履歴の確認や、ログインしている端末を強制的にログアウトすることができます。



ログイン履歴の確認方法

アプリから以下の手順でログイン履歴の確認が可能です。

「マイページ」>「個人情報設定」>「ログイン履歴」をタッチ

確認したい履歴をタップし、ご自身のご利用であるかご確認ください。



ログインした端末を強制的にログアウトする方法

認証番号がご利用中の電話番号と異なる場合は、事前に 認証電話番号 の変更を行ってください。
ご利用中の端末を強制的にログアウトした場合、ログインできなくなる場合がございます。

ご自身のご利用か不明な場合、下記手順で端末を強制的にログアウトしてください。

  1. 「マイページ」>「個人情報設定」>「ログイン履歴」をタッチ

  2. 現在のログイン状態ににある履歴からログアウト希望の履歴を選択

  3. 「表示された端末からログアウト」をタッチ

  4. 「表示された端末からログアウトしますか?」のポップアップ上で「はい」ボタンを選択

※ログアウトした端末は、ログイン履歴に「この端末はログアウトされました」と記載されます

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ご協力ありがとうございました

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