専用出品をお願いされた

他のお客さまからの購入を防ぐため、専用の商品名へ変更を相談されることがあります。

メルカリは最初に購入した方と取引する仕組みです。

専用出品には対応していないので、断っていただいて問題ありません。

また購入者が決まったら専用出品にするというルールもありません。


出品や発送の方法について、事務局へ確認したい場合

出品の手順や、 配送方法・梱包方法についてご不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

上記リンクからお問い合わせ画面に遷移しない場合は、お手数をおかけいたしますが、以下手順でお問い合わせください。

お問い合わせ手順

  1. アプリを起動する
  2. マイページ>お問い合わせ>お問い合わせ項目を選ぶ> はじめての方へ の順で進む
  3. 問い合わせしたい項目を選択する
  4. 問い合わせ内容を入力し、送信する

お客さまのお困りごとに応じて、事務局がサポートいたします。

※ Webサイトからメルカリをご利用いただいている場合は、アカウントにログイン後、「マイページ>お問い合わせ」よりお問い合わせください


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ご協力ありがとうございました

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