集荷依頼とは何ですか?(らくらくメルカリ便)

集荷サービスは、指定した日時にヤマト運輸のドライバーが自宅まで商品を受け取りに伺う配送サービスです。

※取引ごとに集荷料¥30が発生します
※集荷の場合は、ネコポスはお使いいただけません


■ 集荷サービスをご利用いただくには
  1. 配送方法から「らくらくメルカリ便」を選択してください。
  2. 取引開始後、「ヤマトの集荷サービスを利用して発送」ボタンを選択してください。
  3. 集荷に必要な情報(サイズ、集荷希望日・希望時間帯)を入力し、依頼してください。
  4. ドライバーが受け取りに来た際に、送り状番号を提示し、発送手続きをしてください。

※集荷までに必ず梱包しておいてください。集荷時に包装資材の用意はできません
※集荷依頼後のキャンセルは、ヤマト運輸サービスセンターまで電話でお問い合わせする必要があります
お問い合わせ方法はこちら
※集荷依頼後にサイズ変更が必要な場合は、集荷キャンセル手続き後に改めて正しいサイズでの集荷依頼を行っていただく必要があります

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ご協力ありがとうございました

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