運べないもの(梱包・発送たのメル便)

梱包・発送たのメル便では集荷・配送をおこなうことができない商品があるため、出品時または集荷時にご利用をお断りすることがございます。

詳細は下記の条件をご確認ください。

1. お取り扱い可能サイズ・重量を満たさないもの

お取り扱い可能なサイズ・重量の詳細はこちらのガイドをご確認ください。


2. 取り扱い不可品目に該当するもの

一部商品は、規定上集荷の受付ができないものがございます。

<よくある受付不可の商品事例>

  • 易損品(ガラス製のテーブル、陶器、フィギュア、有機ELテレビ等)
  • 精密品(オーディオ機器、美容機器、ゲーミングパソコン等)
  • 楽器類(ピアノ等)など

その他の該当例はこちら(ヤマトホームコンビニエンスHP)の「2.お受けできない主な商品例」をご覧ください。


<その他受付不可の商品事例>

  • 配送会社判断によるお断り
    上記ページに記載されている商品例以外でも、集荷時の配送会社判断によりお断りする場合がございます。
  •  
  • 商品選択によるメッセージ表示
    梱包・発送たのメル便で出品する際、取り扱い不可商品に該当する場合、下記メッセージが表示されることがあります。
  • ※メッセージが表示されない商品でも取り扱いできない場合があります


    3. 一個口で配送できないもの(セット商品)

    セット商品とは、独立して使用可能な商品のことを指します。

    一つの取引で複数口の配送となるセット商品は受付ができません。
    梱包・発送たのメル便以外の配送方法や、商品別の出品をご検討ください。

    また、取引開始後に他の配送方法へ変更することはできません。
    そのため、集荷時に配送会社から受付を断られた場合、取引の進行ができなくなります。

    取引開始前に注意事項をお読みいただき、梱包・発送たのメル便が利用可能かご確認ください。
    詳細は関連ガイドをご確認ください。

    <セット商品例一覧>

    • オットマン付きソファ
    • テレビとテレビ台
    • 椅子◯脚セット
    • ダイニングセット
    • エアコン(室内機と室外機)
    • 学習机(机と椅子)
    • タイヤ複数本セット

    ※同じ商品であっても複数の商品をまとめて一個口で配送することはできません
    (例:ダイニングチェア4脚などを重ねて、束ねての計測はおこなえません。)

    ※電動自転車はバッテリー付きで取り扱い可能となります

    なお、食器棚や和タンス等、分解して一個口で配送できる場合は、別々で査定せず商品の組み立て後のサイズでランク査定します。


    関連ガイド
  • 取引開始後に梱包・発送たのメル便に変更することはできますか?(梱包・発送たのメル便)
  • 取引開始後に他の配送方法に変更できますか?(梱包・発送たのメル便)
  • 集荷前に準備が必要なもの(梱包・発送たのメル便)
  • この記事は役に立ちましたか?

    ご協力ありがとうございました

      ご協力ありがとうございました