退会したい

お問い合わせフォームより退会申請をしてください。退会申請を確認後、順次、退会処理をさせていただきます。

ただし、以下のような場合は安全のため退会できません。

  • 出品中の商品がある
  • 取引中の商品がある
  • 取引完了もしくは最新取引メッセージから2週間を経過していない売却済み商品がある
  • 完了していない振込申請がある
  • メルペイスマート払いご利用分が未払いである
  • お支払い用銀行口座を登録している
  • メルペイスマート払い(定額払い)の契約中である

  • 出品中の商品がある場合は、退会できませんので商品を削除してください。

    お取引中の商品や、最新取引メッセージから2週間を経過していない売却済み商品がある場合は、2週間経過するまで退会できません。

    お支払い用銀行口座の削除方法はこちらをご確認ください。

    メルペイスマート払い(定額払い)の解約方法はこちらをご確認ください。


    iD決済の設定がお済みの場合

    ご利用端末にiD決済の設定がお済みのお客さまは、お客さまご自身で退会前にアプリ内よりiD情報の削除をお願いします。

    退会後はiD決済のご利用はできませんが、iD情報はご自身で消していただくまで残りますので、ご注意ください。

    iD情報の削除方法はこちらを確認ください。

    みなさまの安心・安全のためご理解のほどよろしくお願いいたします。

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    ご協力ありがとうございました

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