プッシュ通知が届かない

通信環境が良好でないと、プッシュ通知に遅れが生じる場合があります。

また、メルカリからのプッシュ通知を受け取る設定になっているか、以下の手順でご確認ください。

・iOSの場合

携帯端末のホーム画面>設定>通知>メルカリ

・Androidの場合

携帯端末のホーム画面>アプリケーション管理>メルカリ

※ご利用端末により設定方法が異なる場合があります


解決しない場合

「 マイページ > お知らせ・機能設定」より、ご希望の通知設定になっているかご確認ください。


  • メルカリのアプリを開いている最中は全てのプッシュ通知はされません。
  • 出品者からの返信コメントは通知をONにしていてもプッシュ通知はされません。あなたへのお知らせにのみ通知されます。
  • 一部のお知らせは、アプリのバージョンが最新でないとプッシュ通知されません。

  • 上記を確認しても改善しない場合、調査いたしますのでお問い合わせをお願いいたします。

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    ご協力ありがとうございました

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