スマートフォンの出品方法について

スマートフォンを出品する場合は、下記のポイントをご確認ください。
※出品の方法によっては商品が削除されてしまう可能性もございますので、ご注意ください



(1)ネットワーク利用制限について

ネットワークの利用状況が「◯」の場合には出品可能です。
IMEIとネットワークの利用状況を記載して出品しましょう。

ネットワーク利用制限は下記手順に沿ってご確認ください。

1. まず、IMEIを確認しましょう

【iOS端末をご利用の方】

以下いずれかの方法をお試しください。

  • 設定から確認する:「設定」>「一般」>「情報」
  • 電話番号で確認する:通話画面を開き「*#06#」を入力
  • iPhoneのSIMトレイや本体の背面で刻印を確認する


【Android端末をご利用の方】

以下いずれかの方法をお試しください。

  • 設定から確認する:「設定」>「端末情報」>「端末の状態」>「IMEI情報」
  • 電話番号で確認する:通話画面を開き「*#06#」を入力
  • 端末の電池パックを外し、記載の番号を確認する
  • ※ご利用の端末により操作方法が異なりますので、ご不明点は取扱説明書等をご参考ください


2.次に、ネットワーク利用制限を確認しましょう。

ネットワーク利用制限の状況は、各キャリアのサイトから確認できます。

出品する端末のIMEI番号を入力して、必ず確認してください。

●docomo回線をご利用の方

docomo公式サイトへアクセスし、「次へ」をタップ。
「製造番号(IMEI)」と「画像認証」を入力後、「確認する」をタップ

●au回線をご利用の方

au公式サイトへアクセスし「IMEI/IMED」を入力後、「次へ」をタップ。

●Softbank回線をご利用の方

SoftBank公式サイトへアクセスし「製造番号(IMEI)」を入力後、「確認」をタップ。
※上記のキャリア以外のスマートフォンをご利用のお客さまは、契約会社へご利用のネットワーク回線を確認の上、ご利用環境についてご確認ください


ネットワーク利用制限の判定結果は下記のように表示されます。

【iOS端末をご利用の方】


【Android端末をご利用の方】

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(2)端末の初期化について

必ず端末の初期化を行ってから出品してください。

【iOS端末をご利用の方】

「設定」> 「一般」>「リセット」>「すべてのコンテツと設定を消去」> 「iPhoneを消去」をタップして初期化してください。

【Android端末をご利用の方】

  1. 「設定」>「一般管理」>「リセット」を選択>「工場出荷状態に初期化」を選択。
    ※ SDカードの初期化を同時におこなう機種もあるのでご注意ください
  2. 確認画面の内容を確認し、「端末をリセット」を選択。
  3. パスワードやパターン、PINなどを入力(画面ロック解除時と同じ)のうえ、確認画面の内容を確認し「全て削除」を選択。

おサイフケータイをご利用されていた方は、必ずキャリアショップで消去をしてください。
※本体のリセットではおサイフケータイの履歴は消去されませんので、ご注意ください
※ご利用の端末により操作方法が異なりますので、ご不明点は取扱説明書等をご参照ください


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(3)SIMカードの取り扱いについて

必ずSIMカードを端末から取り出して出品・発送してください

【iOS端末をご利用の方】

本体横のSIMトレーの小さな穴にピンを押し込みます。

SIMトレーとSIMカードが出てくるので、手で取り出してください。

【Android端末をご利用の方】

本体横のキャップを開け、SIMトレーを引っ張り出します。

SIMトレーとSIMカードが出てくるので、手で取り出してください。
※端末によりSIMトレーの場所や方法が異なる場合があります

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(1)アクティベーションロックについて

アクティベーションロックがかかっている場合には、必ずロックを解除して出品してください

【iOS端末をご利用の方】

「設定」>「Apple ID」>「iCloud」>「iPhoneを探す」> iPhoneを探すの項目をオフにしてください。

【Android端末をご利用の方】

「設定」>「アカウント」>「Google」> 削除するアカウントを選択します。

左上のメニューより 「アカウントを削除」をタップしてください。

複数アカウントを登録している場合は全て削除してください。
※ご利用の端末により操作方法が異なりますので、ご不明点は取扱説明書等をご参考ください


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(2)パスコードのリセットについて

パスコードがかかっている場合には、必ずパスコードをリセットして出品してください

【iOS端末をご利用の方】

「設定」>「TouchIDとパスコード」>「パスコードをオフにする」の順にタップし、パスコードをオフにしてください。
※iPhone Xでは「FaceIDとパスコード」という表記になっています

【Android端末をご利用の方】

「設定」>「セキュリティ」>「画面ロックの変更」の順にタップし、現在の暗証番号を入力後「なし」をタップしてください。
※ご利用の端末により操作方法が異なりますので、ご不明点は取扱説明書等をご参考ください

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(3)スマートフォンの梱包例について


商品の破損や不備を防ぐため、緩衝材等で丁寧に梱包してください
※ダンボール等、衝撃に強い素材の梱包材で梱包いただくことをおすすめいたします

発送前に必ず動作確認を行ってください。

  1. 新聞紙やエアキャップなどの緩衝材で包みます。
    ※購入時の箱があれば、箱に詰めてから緩衝材で包みます
  2. 防水のためポリ袋などに入れます。
  3. 段ボールにいれて、揺らしても動かない状態で発送をしてください。
    ※隙間がある場合は動かないように緩衝材で固定してください
  4. 梱包に隙間があると、配送の際に破損してしまう可能性があります。

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