お店で購入した商品の返品・返金について

お会計済みの取引に関する返品・返金はご利用されたお店で対応しており、支払い方法に応じて返金されます。

商品の取り消し・返金処理がされた際に、即時に返金されず、メルペイ残高への反映にお時間がかかる場合があります。

※お店から返品情報を受領し次第、所定の確認をおこなったうえで返金しております
※1週間程度お待ちいただいても返金が確認できない場合は、ご利用いただいたお店へご相談ください

なお、返金の詳細はメルペイ画面下部「使った履歴」でご確認ください。

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ご協力ありがとうございました

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