いつキャンセルできるようになりますか?(メルカリ)

キャンセル申請フォームによる手続きは、出品者/購入者によって申請できるタイミングが異なります。

申請フォームが表示されるタイミングは下記をご確認ください。
※梱包・発送たのメル便は、仕様が異なるため、下部にある関連ガイドをご覧ください

なお、取引のキャンセルには双方の合意が必要です。


出品者の場合

常時、取引画面の最下部にキャンセル申請フォームが表示されます。


購入者の場合

商品画面で確認できる「発送までの日数」を経過した場合に、取引画面の最下部にキャンセル申請フォームが表示されます。

表示されていない場合は、出品者に申請をご依頼ください。

なお、出品者への依頼が困難な場合は、「お問い合わせ」から事務局までご連絡いただくことも可能です。

※お問い合わせには順次対応しているため、お時間がかかる場合があります
※Webサイトはフォームからの手続きはできません


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ご協力ありがとうございました

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