メルカリが用意した取引の流れに沿わない行為(禁止されている行為)

概要

メルカリはお客さまが安心かつ安全に取引を行うことができる環境を提供しています。

エスクロー決済システムにより、出品者と購入者双方の取引の安全を保護しているため、メルカリが用意した取引の流れに沿わない行為を禁止しています。

違反を確認した場合は取引キャンセル・商品削除・利用制限となる場合があります。

なお、メルカリで用意した取引の流れに沿わなかった場合、一切のサポートは受けられません。


エスクロー決済システム

どのようなものが違反になりますか?

  • 出品者が、商品の到着前に受取評価を促すこと(⑤受取の前に⑥受取評価を促すこと)
  • 購入者が、支払いを行う前に発送を促すこと(②支払いの前に④発送を促すこと)
  • 「おくる・もらう」での直接支払いを促すこと(②「おくる・もらう」での支払い方法を促すこと)
    • おくる・もらう」は、メルペイ残高・ポイントをおくったり、もらったりすることができるサービスです
  • その他、事務局が不適切と判断したもの


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