【1/18終了】「年末年始まるっと還元キャンペーン」のよくある質問

本キャンペーンは終了いたしました。
ポイント付与は【2021年3月末頃】を予定しております。

  • メルペイスマート払い(定額)キャンペーンに参加されたお客さまにつきましては、2021/02/28(日)までに(手数料を含む)清算が完了している決済は、ポイント還元の対象外となるためご注意ください。
  • メルペイスマート払い(一括)キャンペーンに参加されたお客さまにつきましては、清算完了時期を問わず抽選の対象となります。




「メルペイスマート払い (定額) で最大1万円分ポイント還元」キャンペーンについて

Q.どのようなキャンペーンですか?

キャンペーン期間中[2020/12/08(火) 0:00:00 ~ 2021/01/18(月) 23:59:59]、5,000円以上の決済をメルペイスマート払いで行い、定額払いに切り替えると、メルペイスマート払い (定額) に設定した金額の50%相当分のポイントが還元されます。ポイント還元上限はP10,000です。

※2021/03/01(月) 0:00時点で該当商品の定額払い利用が継続されている決済が対象です。2021/02/28(日)までに清算が完了した決済は対象外となりますのでご注意ください(詳細は本ページ内でご確認ください)
※メルペイスマート払い (定額) は20歳未満のお客さまはご利用いただけません
※ メルカリでの商品を購入する場合、直接定額払いで購入も対象です


Q.ポイント・残高またはクーポンとメルペイスマート払いを併用して購入した場合は対象ですか?

ポイントや残高と併用して商品を購入された場合、メルペイスマート払いでお支払いされた代金のみが還元対象です。
※メルペイスマート払いの決済金額が、5,000円未満の場合はポイント還元対象外となります

商品金額7,000円の場合

例1)6,000円分が還元対象
メルペイスマート払い:6,000円
ポイント:P500
メルペイ残高:500円

例2)キャンペーン対象外
メルペイスマート払い:4,500円
ポイント:P2,000
メルペイ残高:500円


Q.キャンペーンの参加方法を教えてください。

(1)本人確認を完了する
申し込み方法はこちらをご確認ください。
※本人確認の完了までには、1~2日 (最大5日) 程度お時間をいただく場合がございます

(2)定額払いへ申し込みする
申し込み方法はこちらをご確認ください。
※通常1日~2日で結果をお知らせします
※メルペイスマート払い (定額) は20歳未満のお客さまはご利用いただけません

(3)メルペイスマート払いでお買い物する
2020/11/01(日)から2021/01/18(月)までの5,000円以上のメルペイスマート払いの決済が対象です (ポイント・メルペイ残高分は含まれません)。
※ポイントや残高と併用して商品を購入された場合、メルペイスマート払いでお支払いされた代金のみが還元対象です

メルペイスマート払いをメルカリの取引で利用するには?
メルペイスマート払いをメルペイが使えるお店で利用するには?


《対象のお買い物》

  • メルカリ内でお買い物
  • 街のお店でお買い物(iD決済コード決済
  • ネットショップでお買い物(ネット決済
  • ただし、以下のお店での購入は キャンペーン対象外です。

    日本郵便
    WINTICKET
    DMM.com(toreta+)
    メルカリストアでの購入
    メルカリのチケットカテゴリーでの購入

    (4)定額払いに切り替える
    キャンペーン期間中[2020/12/08(火) 0:00:00 ~ 2021/01/18(月) 23:59:59]に上記(3)の決済を定額払いに切り替え、月々の清算金額を設定してください。
    定額払いの設定方法はこちらをご確認ください。


    Q.「2021/03/01(月)時点で定額払いのご利用が継続している決済が対象」とはどういうことですか?

    定額払いは、月々の清算金額を変更することができます。定額払いシミュレーションをご活用いただき、清算期間をご確認ください。
    2021/02/28(日)までに清算が完了(手数料を含め完済)した決済はキャンペーンの対象外となりますのでご注意ください。

    《確認方法》

    1. メルペイ画面「使えるお店」横のメルペイスマート払いのご案内を選択する
    2. メルペイスマート払いの清算画面下部「定額払いの利用>プランを変更する」を選択する
    3. 「月々の清算金額(定額)」を選択しご希望の金額を選択する
    4. シミュレーション結果を確認する

    定額払いの清算順序については、こちらのガイドをご確認ください。
    ※定額払いに設定している商品が2個以上ある場合、購入日(決済日)が古い商品から優先的に清算されます

    Q.対象の清算方法を教えてください。

    メルペイスマート払いの清算にご利用可能な清算方法はこちらのガイドをご確認ください。
    いずれの清算方法を選択してご清算いただいた場合も、その他の条件を満たしていればキャンペーンの対象となります。


    Q.ポイントはいつ付与されますか?

    ポイント付与は2021年3月末頃を予定しています。
    ※付与予定のポイント数や、キャンペーン参加条件を満たしているかどうかについては、個別にご案内しておりませんのでご了承ください。


    Q.ポイント還元数の計算方法を教えてください。

    対象となる定額払いご利用金額の50%相当分のポイントを還元いたします。
    ※2021/03/01(月)時点での残りの清算金額に関わらず、対象となる決済のお支払い金額に対して50%を還元いたします
    ※対象決済の条件は本ページ内でご確認ください

    Q.キャンペーン期間中、定額払いに設定した決済金額の合計が5,000円以上となる場合は、対象ですか?

    1会計のメルペイスマート払い利用金額が、5,000円以上となる決済が対象です。5,000円以下の決済を複数「定額払い」に設定し、合算して5,000円以上となる場合でも、本キャンペーンによる還元対象とはなりません。


    Q.「メルペイスマート払いで1万円分ポイント抽選還元」キャンペーンと同時に参加することはできますか?

    できます。


    「メルペイスマート払いで1万円分ポイント抽選還元」キャンペーンについて

    Q.どのようなキャンペーンですか?

    キャンペーン期間中[2020/12/08(火) 0:00:00 ~ 2021/01/18(月) 23:59:59]、5,000円以上のメルペイスマート払いの決済をすると抽選で3万名様にそれぞれP10,000が当たります。
    ※メルペイスマート払いは18歳未満のお客さまはご利用いただけません


    Q.キャンペーンの参加方法を教えてください。

    メルペイスマート払いでお買い物
    5,000円以上の決済1回につき、抽選に1口エントリーすることができます。期間中に定額払いで購入された5,000円以上のお支払いも対象です。 ただし、1人あたりの当選回数は1回までです。

    ※2020/12/08(火)から2021/01/18(月)までの5,000円以上のメルペイスマート払いの決済が対象です (ポイント・メルペイ残高分は含まれません)
    ※ポイントや残高と併用して商品を購入された場合、メルペイスマート払いでお支払いされた代金のみが対象です
    ※条件を満たした場合、自動的にエントリーが完了します。エントリーの操作は不要です

    メルペイスマート払いをメルカリの取引で利用するには?
    メルペイスマート払いをメルペイが使えるお店で利用するには?


    《対象のお買い物》

  • メルカリ内でお買い物
  • 街のお店でお買い物(iD決済コード決済
  • ネットショップでお買い物(ネット決済
  • ただし、以下のお店での購入は キャンペーン対象外です。

    日本郵便
    WINTICKET
    DMM.com(toreta+)
    メルカリストアでの購入


    Q.ポイント・残高またはクーポンとメルペイスマート払いを併用して購入した場合は対象ですか?

    ポイントや残高と併用して商品を購入された場合、メルペイスマート払いでお支払いされた代金のみが対象です。
    ※メルペイスマート払いの決済金額が、5,000円未満の場合は抽選の対象外となります

    商品金額7,000円の場合

    例1)キャンペーン対象
    メルペイスマート払い:6,000円
    ポイント:P500
    メルペイ残高:500円

    例2)キャンペーン対象外
    メルペイスマート払い:4,500円
    ポイント:P2,000
    メルペイ残高:500円


    Q.「メルペイスマート払い (定額) で最大1万円分ポイント還元」キャンペーンと同時に参加することはできますか?

    できます。


    Q.当選発表、ポイント付与はいつ行われますか?

    当選者へのポイント付与は2021年3月末頃を予定しています。
    抽選の結果は当選者へのポイント付与をもって確定とさせていただきます。当選者以外へのご連絡はいたしません。


    メルペイスマート払いについて

    Q.メルペイスマート払いとはなんですか?

    メルペイスマート払いとは、今月の購入代金を、翌月にまとめて清算できるサービスです。
    詳細はこちらのガイドをご確認ください。


    Q.メルペイスマート払いの利用状況はどこで確認できますか?

    メルカリアプリのメルペイ画面下部、「使った履歴」の「メルペイスマート払い」よりご確認いただけます。
    詳細はこちらのガイドをご確認ください。


    Q.メルペイスマート払い利用分はどのように清算できますか?

    メルペイスマート払いの清算にご利用可能な清算方法は、こちらのガイドをご確認ください。



    定額払いについて

    Q.定額払いとはなんですか?

    定額払いとは、メルペイスマート払いの購入代金の清算を月々にわけることができるサービスです。
    詳細は こちらのガイドをご確認ください。


    Q.定額払いの申し込み方法を教えて下さい。

    こちらのガイドをご確認ください。


    Q.定額払いの設定方法を教えて下さい。

    こちらのガイドをご確認ください。


    Q.「定額払いの利用可能額が不足しています。」と表示されてしまいます。

    定額払いの利用上限金額は、ご利用限度枠からメルペイスマート払い利用上限金額を引いたものになります。
    メルペイスマート払い利用上限金額はメルカリアプリのメルペイ画面下部、「メルペイ設定>メルペイスマート払い利用上限金額」から変更できます。

    この記事は役に立ちましたか?

    ご協力ありがとうございました

      ご協力ありがとうございました