Ambrosia Trading

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確かな品を、できるだけお安くご提供していきたいと思います。ご購入者様の立場になり、丁寧に、誠実にお取り引きすることを心がけております。

皆様にご安心してお取引していただくために、私がこれまでに頂いている5つの「悪い」の評価についてご説明いたします。

1つは時計のリューズが引かれたままの状態で時計が作動しないのを不良品だと思われてしまったことによります。その後、説明をして、ご購入者様より謝罪を受けましたが、評価はそのまま残ってしまっています。

1つは、お届けした時計に不備があったようで、連絡を受けて、早急に代替品を送り、ご購入者様にもご納得頂きましたが、問題解決前に頂いた「悪い」については、そのまま残ってしまっております。

どの商品も発送前に必ず動作等の確認を行っており、可能な限り不備のないことをチェックした上で発送しておりますが、万が一何か不備等の問題がある場合には、必ずご納得いただけるように、誠意ある対応を心掛けておりますので、ご安心いただければ幸いです。

1つはコメントも何もなく、理由は不明です。
1つはご購入者様との意見の相違によります。
1つは包丁研ぎ器について、「新品ですが、海外から入荷しているため、ボディーにごく小さな傷がある可能性がある」と商品説明で明記しているにも関わらず「傷がある」とのクレームを頂いたことによります。新品ではない品を発送していることを連想させるコメントもありますが、そのようなことは絶対にございませんので、ご安心ください。

どの商品も、原価に近い低価格設定をしております。どなたにも同じ低価格で商品をご提供したいと思いますので、申し訳ありませんが、基本的にはお値引きには応じられません。複数の商品を組み合わせてご購入ご希望の方は、コメントにてお知らせください。送料分については、お値引きいたします。

全ての商品について、記載の商品詳細情報は、製造元が提供している情報を、信頼できる情報としてそのまま記載しております。直接検査や調査を行って得た情報ではございません。万が一、情報が不正確であり、ご購入者様に不利益が生じた場合、お取引のキャンセル、あるいは最大でもその商品の代金全額までの補償とさせていただきますので、ご了承の上でご購入いただければ幸いです。

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